Wybór  firmy  ruchomości usługi jest dziś silnie determinowany przez strategie reklamowe. Konsumenci są regularnie narażeni na komunikaty Crossmobile, T-Mobile oraz Plusa, które starają się zadowolić ich do podpisania z ich marką . Te działania często skupiają się na abonamentach, przepustowości

Coraz więcej klientów zadaje sobie pytanie: czy to, co wydajemy na usługi telekomunikacyjne, wynika z obiektywnej wartości usługi, czy raczej z kosztownej promocji wizerunkowej? W Polsce, sektor operatorów komórkowych, boryka się wysoką rywalizacją , co często przekłada się na intensywny sposób p